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FAQ
Informations générales
Qu’est-ce que LGX – Luxembourg Geek Xperience ?
LGX est la grande convention luxembourgeoise dédiée à la pop culture, au gaming, au manga, au cosplay, et à l’univers geek sous toutes ses formes. C’est un rendez-vous festif, ouvert à tous, passionnés comme curieux, en solo, en famille ou entre amis.
Quand a lieu la convention ?
Où se tient l’événement ?
Luxexpo The Box – 10 Circuit de la Foire Internationale, 1347 Luxembourg-Kirchberg
L’entrée principale (nord)
Y a-t-il un programme disponible ?
Oui ! Le programme détaillé sera mis en ligne quelques semaines avant l’événement. Il sera également affiché sur place. Vous y retrouverez les horaires des showcases, tournois, dédicaces, conférences et animations.
Faut-il venir en cosplay ?
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à incarner vos personnages favoris pendant la convention. Le Cosplay bénéficie d’une place centrale et vivante à la LGX !
La convention est-elle adaptée aux enfants ?
Oui ! Une Kids Zone immersive est prévue, avec des animations, des jeux et des spectacles adaptés. LGX est un événement familial, avec des zones dédiées aux plus jeunes.
L’entrée est gratuite pour les enfants jusqu’à 12 ans inclus, accompagnés d’un adulte.
Puis-je prendre des vidéos et photos ?
Oui, sauf dans les zones indiquées (certaines conférences, coulisses).
Toujours demander l’autorisation avant de filmer ou prendre des personnes en photo
Billeterie et accès
Où acheter mon billet ?
La billetterie est disponible en ligne via le lien billeterie.
Peut-on acheter son billet sur place ?
Oui, dans la limite des stocks disponibles. Nous vous recommandons de réserver en ligne pour bénéficier du tarif réduit et éviter les files d’attente.
Quels types de billets sont disponibles ?
Plusieurs types de billets sont proposés, adaptés à tous les profils de visiteurs :
- Billet 1 jour : pour le vendredi, samedi ou dimanche
- Billet 3 jours : pour profiter de tout le week-end
- Billet enfant (-12 ans) : gratuit, sur réservation
- Pass Famille : pour 2 adultes + 2 jeunes (-16 ans)
Les billets sont proposés en trois phases de vente, avec des tarifs évolutifs :
- Prévente phase 1 (quantité limitée, prix avantageux)
- Prévente phase 2
- Tarif plein / dernière minute
Retrouvez tous les détails et tarifs actualisés directement sur la page billetterie.
Dois-je imprimer mon billet ?
Non, vous pouvez simplement le présenter sur votre smartphone.
Je n'ai pas reçu mon billet / je l'ai perdu, que faire ?
- Vérifiez vos spams.
- Contactez-nous via le formulaire de contact.
Puis-je revendre mon billet à quelqu'un ?
Les billets ne sont pas nominatifs. Cependant, la revente à un prix supérieur est interdite.
Peut-on sortir de l’événement et revenir plus tard ?
Oui, à condition de demander un tampon de sortie à l’un des agents à l’entrée. Il sera valable pour la même journée.
Y a-t-il des tarifs réduits ?
Oui : des tarifs spécifiques sont proposés pour les jeunes, les enfants, et les familles.
Une phase de prévente est également mise en place avec des prix avantageux pour les premiers acheteurs. Tous les détails sont disponibles sur la page billetterie.
Transport
Comment venir à la LGX ?
• Tram : Ligne T1 – arrêt Luxexpo
• Bus : Nombreuses lignes desservent Kirchberg (plan et lignes sur mobiliteit.lu)
• Voiture : Adresse GPS : Luxexpo The Box
• Vélos : Les bornes Vel’Oh disponibles à proximité
Où se garer ?
Le parking de Luxexpo est disponible (payant). Des parkings-relais (P+R) gratuits sont également situés à proximité avec accès tram.
Est-ce facile depuis la France / Belgique / Allemagne ?
Oui, LGX est à :
- 20 min de la frontière française (A31)
- 40 min d’Arlon (BE)
- 1h de Trèves (DE)
Y a-t-il une dépose-minute ?
Oui, une zone est prévue devant Luxexpo pour les taxis ou les parents.
Cosplay
Quelles sont les règles Cosplay ?
Pour la sécurité de tous :
Sont interdits :
- Armes en métal
- Airsoft fonctionnels / armes réalistes
- Bouteilles en verre / objets contondants
Sont autorisés : - Accessoires en mousse, carton, bois léger, plastique imprimé en 3D
- Costumes volumineux dans la limite du raisonnable
- Les accessoires trop encombrants (au-delà de 1,50 m de long ou très larges) peuvent être refusés à l’entrée pour des raisons de sécurité ou de circulation.
Tous les accessoires ressemblant à une arme seront contrôlés à l’entrée. La décision finale revient au personnel de sécurité
Y a-t-il un vestiaire Cosplay ?
Oui ! Un Cosplay Changing Room est mis à disposition gratuitement.
Et un stand de réparation Cosplay ?
Oui, un Cosplay Repair Point sera disponible dans la zone Cosplay, avec colle, aiguille, pistolets à colle, épingles, etc.
Peut-on participer au concours Cosplay ?
Oui ! Le concours est ouvert à tous. Le lien d’inscription ainsi que le règlement complet seront publiés prochainement sur notre site et nos réseaux sociaux.
Peut-on prendre des photos des cosplayeurs ?
Oui mais toujours avec leur consentement. Cosplay is not consent : le respect et la bienveillance sont essentiels sur tout l’événement. LGX applique une politique de tolérance zéro envers toute forme de harcèlement, propos déplacés ou comportement inapproprié. Toute personne ne respectant pas ces règles pourra être exclue immédiatement de l’événement.
Services sur place
LGX est-il accessible aux fauteuils roulants ?
Oui : Rampes, ascenseurs et toilettes adaptées sont disponibles.
Y a-t-il des parkings réservés PMR ?
Oui, à proximité immédiate de l’entrée.
Les chiens d'assistance sont-ils autorisés ?
Oui, avec justificatif si possible.
Invités et dédicaces
Comment rencontrer les invités ?
Certains invités sont disponibles pour :
- Séances de dédicaces
- Photoshoots
- Conférences ou panels : leur planning sera disponible sur le site et sur place.
Est-ce payant ?
Certaines dédicaces/photoshoots peuvent être payantes. Les billets sont à acheter en ligne ou sur place (selon la disponibilité).
Peut-on faire dédicacer un objet personnel ?
Oui, selon les conditions de chaque invité. Certains peuvent avoir des restrictions ou proposer leur propre merchandising.
Presse et partenaires
Je suis journaliste, comment obtenir une accréditation presse ?
Les demandes presse se font directement via notre formulaire de contact.
Merci de préciser votre média, votre mission et les jours de présence souhaités.